大众网记者 刘宇昕 青岛报道顺阳网
“五一”假期，旅客航空出行需求持续释放。根据预测，假期期间(5月1日-5月5日)，青岛机场预计保障航班2824架次，旅客吞吐量约40万人次。为应对客流高峰，青岛机场提前谋划、科学统筹，不断提升运行保障效率和服务质量，努力为旅客营造安心、顺畅的出行体验。
国内外航线持续加密
根据携程发布的《五一旅游出行预测报告》，青岛位列“全国十大热门旅游目的地”及“入境游十大热门目的地”，与北京、上海、成都等城市一同入选全国热度前十。青岛机场结合出行趋势，协调航司加密杭州、重庆、西安、长沙等方向航班，复航陇南航线，提升运力保障。
国际及地区航线方面，日韩及中国港澳航线持续受到旅客青睐。截至4月22日，青岛机场口岸出入境客流量已突破百万人次顺阳网，比去年提前22天达到百万量级。青岛机场联合航空公司加密首尔、大阪、吉隆坡等热门方向航班，并于4月30日新开名古屋航线。
为让旅客出行体验再升级，青岛机场同步推出空空中转特惠票价、空铁联运优惠等多元惠民举措，丰富出行选择，助力旅客开启舒心旅程。
联动保障 全力护航假期出行
假期期间，青岛机场科学调度、动态调整运力资源。在客流密集时段灵活增开值机柜台、安检通道等保障资源，提升旅客通行效率。
在地面交通方面，协调地铁8号线延长运营时间，增开胶东机场往返青岛北站，共3个直达班次，进一步优化旅客的出行体验;恢复机场至市区的日间定制客运线路顺阳网，在原有夜间班次的基础上，新增10点、13点、17点及19点至22点的班次，实现高峰时段全覆盖。
此外，组建由党员先锋、服务专家、业务骨干组成的志愿服务队伍，在值机、安检、地铁、高铁接驳等重点区域加强引导和服务，保障出行顺畅。针对夜间大客流高峰，成立“青年骨干突击队”，在关键时段投入保障力量，协助开展交通疏导、旅客引导等工作。
节日氛围浓郁 服务细节见真情
“五一”期间，青岛机场以多彩活动营造节日氛围，传递节日温情。在航站楼K岛值机区域举办“智聚空港，好礼‘飞’享”趣味问答活动，旅客可参与劳动节知识问答和乘机常识趣味答题，赢取节日小礼品，在轻松互动中提升出行体验;同时，开展健康义诊活动，提供免费测血压、测体温服务，发放传染病防治手册，为旅客提供健康咨询与防护指导，让旅途更添安心。
青岛机场持续深化“真情服务”理念，聚焦首乘旅客、老幼病残孕旅客及晚到旅客等特殊群体，强化爱心帮扶，主动识别并及时响应特殊需求;优化外籍旅客体验，在境外来宾综合服务中心及问询台配备智能翻译设备，助力无障碍沟通，持续提升各类旅客的个性化服务水平;在出租车交通接驳区域，发放“乘车服务卡”，提供服务电话与注意事项，提升旅客地面出行安全感，让每一位旅客感受到来自青岛的热情与关怀。
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